1. Wünsche
Die Interessen und Wünsche unserer Kunden stehen immer an erster Stelle. Unsere Erfahrung zeigt, dass sich nach einer erfolgreichen Zusammenarbeit mit unseren Kunden, auch unserer eigener Erfolg einstellt.
2. Kapital
Unser Vermögen sind unsere Mitarbeiter, unser Kapital und Ruf. Sollte jemals einer dieser Werte beschädigt werden, so ist der Ruf nicht wieder herstellbar. Wir haben uns den ethischen Regeln, Gesetzen und moralischen Prinzipien verpflichtet. Unser ständiger Erfolg hängt von dem Festhalten an diesem Standard ab.
3. Ziele
Unser Ziel ist es, Gewinne überlegt zu erreichen. Entscheidend für uns ist das Erreichen von Rentabilität, den Ausbau des Unternehmens, die Gewinnung neuer Kunden und das Beihalten der Bestehenden.
4. Qualität
Wir sind sehr stolz auf unsere professionelle Qualitätsarbeit. Wir zeigen eine kompromisslose Entschlossenheit, das zu erreichen, was wir uns vorgenommen haben und die breite Vielfalt von Aktivitäten zu bewältigen. Doch sollten wir je wählen müssen, wollen wir lieber die Besten als die Größten sein.
5. Phantasie
Wir beweisen Kreativität und Phantasie in allem, was wir durchführen. Obwohl wir erkennen, dass der alte Weg oftmals der einfachere ist, sind wir ständig bemüht bessere Lösungen für unsere Kunden zu finden. Wir sind stolz darauf, dass sich viele unserer Ideen als Standard etabliert haben.
6. Die Besten
Wir suchen mit außergewöhnlicher Sorgfalt nach den absolut besten Mitarbeitern für unsere Firma. Als Dienstleistungsunternehmen wissen wir, dass wir ohne die besten Leute nicht die beste Leistung erbringen können.
7. Fordern & Fördern
Wir bieten unseren Mitarbeitern die Möglichkeit sich schneller zu entwickeln als es in den meisten Firmen der Fall ist. Wir sind immer auf der Suche nach den Limits, die unsere Mitarbeiter fähig sind zu bewältigen. Die Förderung jeden Mitarbeiters hängt einzig und allein von der Fähigkeit ab, Beiträge zum Erfolg des Unternehmens zu leisten und nicht von dem Wettbewerb, Farbe, Religion, Geschlecht, Alter, nationalen Ursprung, Behinderung, sexuelle Orientierung oder irgendeinem anderen unzulässigem Kriterium.
8. Gemeinschaft
Wir betonen Gemeinschaftsarbeit in allem, was wir unternehmen. Obwohl individuelle Kreativität immer ermutigt wird, stellen wir fest, dass Teamarbeit immer zu den besten Erfolgen führt. Wir haben keinen Platz für diejenigen, die ihre persönlichen Interessen vor die der Firma oder der Kunden stellen.
9. Integrität
Die Integrität und die Leistungen, die unsere Mitarbeiter der Firma entgegenbringen, sind größer, als man dies in den meisten Organisationen finden wird. Wir sind davon überzeugt, dass dies ein wichtiger Teil unseres Erfolges ist.
10. Größe
Wir wollen groß genug sein, um die größten Projekte für unsere Kunden durchzuführen, doch klein genug, um Loyalität, Intimität und Esprit beizubehalten. Dieser Grundsatz trägt zu unserem Erfolg bei.
11. Anpassungsfähigkeit
An die sich schnell verändernden Bedürfnisse unserer Kunden passen wir uns konstant an und entwickeln immer neue Ideen und Konzepte, um diese Bedürfnisse zu befriedigen. Wir wissen, dass sich der Markt ständig verändert und Selbstzufriedenheit zum Misserfolg des Unternehmens führt.
12. Vertraulichkeit
Wir erhalten regelmäßig vertrauliche Informationen aus unseren Kundenverbindungen. Die Vertraulichkeit zu brechen oder geheime Informationen nachlässig zu behandeln, ist undenkbar.
13. Fairness
Unsere Branche ist von starkem Wettbewerb geprägt und wir gehen stets offensive bei der Verbesserung unserer eigenen Position und den Kundenbeziehungen vor. Wir sehen es allerdings als unsere Pflicht, faire Wettbewerber zu sein und andere Firmen nie zu verunglimpfen.
14. Ehrlichkeit
Integrität und Ehrlichkeit sind die Stützpfeiler unseres Unternehmens. Wir erwarten, dass sich unsere Mitarbeiter an die hohen moralischen Standards halten in allem was sie tun. Dies gilt für beide Bereiche des Lebens – den beruflichen wie den privaten.